Politica di rimborso

1. Finestra di ritorno

• All'interno dell'UE: gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

• Fuori dall'UE: i resi devono essere accettati ed effettuati entro 5 giorni dal ricevimento della merce.

2. Condizioni degli articoli restituiti

Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni e nella confezione originale.

3. Rimborsi

Una volta ricevuto l'articolo restituito e confermato che è in buone condizioni, verrà emesso un rimborso. Il rimborso verrà elaborato nello stesso modo del pagamento originale e sarà per l'intero importo dell'acquisto.

4. Scambi

Al momento, non offriamo cambi diretti. Restituisci l'articolo per un rimborso completo e fai un nuovo ordine per l'articolo desiderato.

5. Resi di articoli in saldo

Accettiamo resi e rimborsi per gli articoli acquistati in saldo.

6. Costi di spedizione

I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

7. Spese doganali per clienti extra UE

I clienti al di fuori dell'UE sono responsabili del pagamento di eventuali dazi doganali e spese per i pacchi che devono essere reimportati in Belgio. Se questi costi non vengono pagati, il pacco non verrà accettato e il reso sarà considerato nullo.

8. Assicurazione per i pacchi di ritorno

I clienti sono responsabili dell'assicurazione dei loro pacchi di reso contro danni e smarrimenti. Non forniamo rimborsi per pacchi danneggiati o smarriti durante il processo di reso.

9. Indirizzo di ritorno

Tutti gli articoli devono essere restituiti al seguente indirizzo:

STB-ART

Via Veeweidestraat 40/A

3960 Brea

Belgio

10. Domande e ulteriori informazioni

Se desideri ricevere maggiori informazioni sui resi , contattaci direttamente.